Полезные статьи о росте и масштабировании бизнеса через систему маркетинга и продаж

Как нанять РОПа для малого бизнеса: реальный масштаб роли, частая ошибка с назначением лучшего продажника, 4 красных флага, вопросы на собеседование и как ставить задачи.

Чем коммерческий директор отличается от руководителя отдела продаж: обязанности, KPI, кого нанимать первым и когда выгоднее внешний коммерческий директор.

Что такое путь клиента, этапы пути клиента и как составить карту пути клиента (CJM). Пример из реального проекта и шаблон карты в Excel.

Что такое библиотека доверия? почему она влияет на конверсию? и как ей пользоваться? Разбор на реальном кейсе: рост продаж с 2-3 до 8-10 в месяц без увеличения рекламного бюджета.

Как нанять маркетолога для малого бизнеса: сначала цели на цифрах, потом 4 красных флага, вопросы на собеседовании, задача с числом и срок, еженедельный контроль.

Почему клиент говорит «дорого» и как отработать возражение без заученных фраз: что спросить, когда помогает скидка и как сделать, чтобы «дорого» звучало реже.

Как рассчитать рекламный бюджет под цель по прибыли: шесть шагов от прибыли до цены заявки на числовом примере и почему рекламу нужно закладывать в маржу.

Средняя конверсия из заявки в продажу, формула расчёта и порог окупаемости для вашей ниши. Разбор на цифрах и на кейсе, где конверсия 1% окупала рекламу в десять раз.

Спор между маркетингом и отделом продаж решается не мнением, а цифрами. Разбор 7 показателей, которые собственнику стоит смотреть каждую неделю.

7 принципов, которые превращают хаотичный отдел продаж в систему: каркас диалога вместо скриптов, библиотека доверия, скорость отклика, CRM, математика 7 касаний.

Как разложить путь клиента по этапам, найти, где теряются заявки, и увеличить продажи без роста рекламного бюджета за счёт улучшения каждого перехода в воронке.

Заявки есть, менеджеры заняты, а продаж всё равно меньше, чем хотелось бы. Разбор 10 мест, где коммерческая система теряет клиентов и деньги

Growth-маркетинг - это системный подход к росту бизнеса за счёт повышения конверсии, LTV и retention без увеличения рекламного бюджета.

Для малого и среднего бизнеса: анализ продукта и конкурентов, упаковка посадочных страниц, отслеживание трафика по цифрам, декомпозиция и масштабирование.

Клиент оставил заявку и не берет трубку? Как обрабатывать заявки: первый звонок за 10 минут, сообщение в мессенджер, правило 3×3 и расчёт потерь в рублях.

Как отработать возражение «я подумаю»: четыре причины сомнений, что ответить в разговоре и цепочка касаний на месяц, которая возвращает до 20% клиентов.