Когда всё кажется «нормально»
Я так долго это расписываю и объясняю, потому что когда всё хорошо работает, мы об этом не задумываемся. Я видел десятки бизнесов, в которых собственники не думали об этом, когда у них всё было хорошо: они много путешествовали, тратили деньги налево и направо, не замечая никаких тенденций к ухудшению, а начинали искать решение проблемы, когда денег уже не хватало ни на что, попадая в кассовые разрывы, продавая свои машины, чтобы рассчитываться с подрядчиками и сотрудниками. Обычно все эти люди верили в хорошее будущее, объясняя себе это временными проблемами, не понимая простой вещи: то, что работало хорошо раньше, со временем перестаёт работать по той же проблеме, что описывалась выше: ваша бизнес-модель, которая хорошо работает при цене заявки 500 рублей и конверсии 5%, уже не будет хорошо работать при цене заявки 1000 рублей с той же конверсией. Обычно мы пытаемся искать причину в «плохом» рекламщике, меняя их, как перчатки, пытаясь найти одного того самого, который вернёт обратно цену заявки к тем значениям, что было раньше. Но обычно это заканчивается неудачей и поиском следующего специалиста. Да, специалисты по рекламе, конечно, тоже бывают некомпетентные, но в основном эта тенденция является общей во всех нишах и на всех рекламных площадках. Рекламные площадки – это бизнес, которым нужно показывать своим акционерам рост выручки и прибыли, поэтому каждый год повышается стоимость рекламы и стоимость показов и кликов, и это будет всегда. Поэтому нельзя надеяться на волшебника, который придёт в ваш бизнес и вернёт стоимость заявки в тот диапазон, где у вас когда-то всё было хорошо. Но что можно сделать?