кейсы и опыт
Франшиза хостелов
Изначально при запуске: Заявки по 300 рублей, 200 заявок в месяц, 2–3 продажи в месяц.
Перед тем как внедрили инструмент: Заявки по 700 рублей, 200 заявок в месяц, 1–3 продажи в месяц
Проблема
Наблюдается тенденция к ухудшению ситуации, реклама за год подорожала более чем в два раза, заявки становятся менее заинтересованными, повышается конкуренция, поступают негативные отзывы от покупателей франшиз из-за ложных представлений об этом бизнесе.
Выполненные работы
Выполнены работы по внедрению цепочки email-писем, которые объясняют, почему франшиза хостела – это хорошее решение, + разработаны акционные предложения, что позволило за год собрать базу подписчиков email-рассылки из более чем 2000 читателей. Тех, кто оставлял заявку на франшизу, но по каким-то причинам не купил. В итоге по итогам года было получено минимум 7 дополнительных продаж по 250 тысяч, которые бы не купили без внедрения этого инструмента. Так же такие покупатели являются более лояльными, так как уже понимают многие моменты запуска бизнеса хостела и не строят различных иллюзий, что часто происходит в нише франчайзинга.
Строительство домов под ключ и ремонт.
Изначально при запуске: Заявки по 1000 рублей, 300 заявок в месяц, 2-3 договора.
Перед тем как внедрили инструмент: Заявки по 3-4 тысячи рублей, 100 заявок в месяц, 1-2 договора + основная работа по сарафанному радио.
Проблема
Большая конкуренция в интернет-маркетинге, реклама уже очень плохо работает, слишком много конкурентов, реклама дорожает каждый месяц, а продажи не растут. Есть мысли вообще отключить рекламу и работать только по рекомендациям.
Выполненные работы
Выполненные работы: составили красивый каталог выполненных проектов, которые отсылали по почте всем оставившим заявку на сайте + составили email-цепочку писем, в которой объясняли различные нюансы строительства, объясняли, на чём стоит сэкономить, на чём лучше не экономить, и всячески показывали себя экспертами. При каждом построенном доме или выполненном ремонте оформляли кейс и также рассылали по базе подписчиков рассылки + придумали интересные акции и спецпредложения с дедлайнами. Так же составили Telegram-бот с ответами на часто задаваемые вопросы и полезные авторские статьи. За год работы email-маркетинга на рассылку было подписано более 1000 активных подписчиков, и в сезон появилась новая проблема – уже не хватало строительных бригад, чтобы выполнять работы.
Упаковка франшиз
Изначально при запуске: Компания появилась одной из первых в этой нише, и конкуренции практически не было. Поэтому удавалось получать заявки из Яндекс.Директ и соцсетей по 200 рублей. Но ниша очень узкая, с малым спросом, поэтому получали не более 50–60 заявок в месяц и делали 5–6 продаж со средним чеком 200 тысяч рублей.

Перед тем как внедрили инструмент: Франчайзинг становился более популярным, появилось много компаний, которые хотят сделать франшизу из своего бизнеса, и появилось много конкурентов. Заявки по 500–600 рублей, 100–120 заявок в месяц. 5–6 продаж со средним чеком 180–200 тысяч рублей.
Проблема
Сложная ниша, клиенты не совсем понимают, что именно они покупают. Все клиенты хотят просто дополнительно зарабатывать на франшизе, хотят ничего не платить и чтобы их франшизу, которой даже нет, продавали за процент. Много конкурентов, которые вводят в заблуждение и дают различные обещания, тяжело объяснить, почему нужно покупать именно у нас, приходится делать скидки и конкурировать со всеми.
Выполненные работы
Выполненные работы: Созданы различные полезные материалы, создан авторский блог, индексирующийся в CEO по низкочастотным запросам, связанным с созданием франшизы, создана email-цепочка, объясняющая, как правильно создать и продавать франшизу. Благодаря блогу автор стал медийным экспертом этого бизнеса, у него брали комментарии различные бизнес-СМИ, звали на YouTube-интервью, у клиентов появилась лояльность и большее доверие. Через создание статей в блоге, которые появлялись в топе Яндекс и Google, пошёл дополнительный бесплатный трафик. На email-цепочку за год подписалось более 1000 подписчиков, продажи выросли в разы, бизнес открыл второе дыхание. Заказчик смог продать свою долю в бизнесе за хорошие деньги.
Вывод бизнеса в США на Amazon
Изначально при запуске: заказчик из прошлого кейса открыл новую компанию со своим другом из США. Помогали людям из СНГ выходить в США и продавать товары на Amazon, меня позвали сразу при запуске помогать строить маркетинг и продажи. Ниши как таковой не было, продукт был не известен, конкурентов в России тоже вообще не было, но и спроса не было.
Проблема
Нет прямого спроса, не понятно, кому это нужно.
Выполненные работы
Выполненные работы: определены несколько целевых аудиторий (инвесторы, производители товаров, новички, желающие купить франшизу). Под каждую созданы различные сайты и материалы, email-цепочки писем и разные предложения. Под каждую аудиторию настроена реклама в Яндекс, Google и социальных сетях. Создан авторский блог с полезными статьями и блог ВКонтакте. Каждый месяц в маркетинг вкладывалось более 1,5 млн рублей, и получалось более 1000 заявок каждый месяц (изначально заявки стоили 200–300 рублей, через 2 года – 1000 рублей). Компания делала 20–40 продаж в месяц со средним чеком 330 тысяч рублей стабильно на протяжении 3–4 лет. Сами создали новую нишу, собственники на этом бизнесе стали долларовыми миллионерами.
В результате: долго думал, стоит ли это писать или нет, но решил написать, так как свою работу я всё-таки сделал очень хорошо и не вижу причин скрывать свой самый большой кейс в жизни. Компания, к сожалению, закрылась в 2022 году из-за санкций: международные платежи были закрыты, банковские карты Visa и Mastercard в России были закрыты. Собственники, пытаясь спасти компанию, потеряли много миллионов рублей и в итоге поссорились между собой, многие клиенты потеряли деньги и товары. Чтобы продолжать работу, нужно было регистрировать каждому клиенту компанию в США, но вы все помните, что было в 2022 году, этим не хотел заниматься никто. Так что в итоге компания закрылась.
Как видите, у меня есть достаточно большой опыт и понимание маркетинга и продаж. Как я уже говорил, я больше не работаю на количество, у меня нет задачи выжать побольше денег и заработать как можно больше. Я хочу работать с приятными мне людьми. Мне хочется брать интересные проекты и помогать внедрять инструменты, повышающие конверсию продаж вашего текущего трафика.
Беру только 5 проектов в месяц, поэтому пишите мне, задавайте вопросы, и будем работать!